1. 配送时间：

在线支付订单，正常情况下支付成功后24小时之内出库。
客户可以登陆，在"我的订单"中查询物流信息，或联系客服查询您的货物配送状态。

2. 配送延迟：

如遇国家法定节假日或者是异常天气状况，订单配送可能会出现一定的延迟，届时会在首页发布公告，您可以随时关注。

3. 物流包装：

网采用统一的物流包装，保障商品在配送中的完整无损。
如有任何疑问请您与我们客服联系，我们将竭诚为您服务。

4. 运费说明：

单订单金额满99元（含99元）的订单，选择在线支付，全国范围内普通快递包邮。
在线支付订单如部分商品无条件退货后订单剩余金额不满99元，我们将从您的退货款中扣除15元以作运费。
货到付款订单不支持免运费,每单收取15元运费。（注：手机客户端下单，货到付款方式满199元免收运费）
整点降价商品的订单不支持免运费，每单收取分拣、包装、配送等服务费15元。